FILOSOFIA GENICHE TAGUCHI
Genichi Taguchi (nació en Tokamachi, Japón, 1 de enero de 1924 murió 2 de junio de 2012).
FILOSOFIA
Sus principales aportes fueron:
Por ejemplo, supóngase que la especificación para alguna característica de calidad es o.500 +- 0.020. Utilizando esta definición, el valor real de la característica de calidad quizá se encuentre en el rango de 0.480 a 0.520. Este enfoque supone que el cliente, ya sea el consumidor o el siguiente departamento en el proceso de producción, aceptaría cualquier valor en ese rango de 0.480 a 0.520, pero no se sentiría satisfecho con un valor fuera de este rango de tolerancia. Asimismo esta estrategia, supone que los costos no dependen del valor real de la característica de calidad, siempre y cuando se encuentre dentro de la tolerancia que se especifica.
Pero, ¿Cuál es la verdadera diferencia entre 0.479 y 0.481? La primera medida se consideraría como “fuera de las especificaciones” y el producto se tendría que reprocesar o se consideraría un desperdicio, mientras que la segunda sería aceptable. En realidad, el impacto de cualquiera de los dos valores en la característica de desempeño del producto seria casi igual. Ninguno de los valores se aproxima a la especificación nominal de 0.500, ésta es el valor objetivo ideal para la característica crítica de calidad.
El enfoque de Taguchi supone que cuando menor sea la variación con la especificación nominal, mejor será la calidad. A su vez, los productos son más consistentes y los costos totales son menores.
Taguchi midio la calidad como la variación del valor meta de una especificación de diseño y luego convirtio esa variación en una función de perdida economica que expresa el costo de variación en terminos monetarios.
Taguchi tambien contribuyo a mejorar los enfoques de ingenieria para el diseño de productos .Al diseñar un producto que sea insensible a la variacion a la manufactura los limites de las especificaciones pierden su significado .
Sugirio ciertas tecnicas del diseño de experimentos para identificar las variables del diseño mas importantes a fin de minimizar los efectos de los factores no controlables de la variacion de los productos.
Por lo tanto sus enfoques se destacaron los problemas de calidad desde el principio de la etapa de diseño en lugar de reaccionar ante aquellas que surgen en etapas posteriores de la producción.
Énfasis de Taguchi
Tales conceptos se reflejan en los puntos siguientes:
Taguchi hizo una muy importante contribución a la estadística industrial.
Los elementos clave de su filosofía de calidad son:
FUNCIÓN DE PÉRDIDA
Es una función que relaciona un evento (técnicamente un elemento de un espacio de muestreo) con u número real que representa el coste económico asociado con el evento.
EL DISEÑO ROBUSTO
Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar; a esto se le llama "calidad aceptable".
El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen.
Su objeto es reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el objetivo de:
Genichi Taguchi (nació en Tokamachi, Japón, 1 de enero de 1924 murió 2 de junio de 2012).
- Fue un ingeniero y estadístico japonés cuya filosofía se basa en gran medida en la de Deming.
- Estudió ingeniería mecánica en la Universidad de Kiryu, donde también obtuvo un doctorado en estadística matemática.
- Desde la década de 1950 en adelante, Taguchi desarrolló una metodología para la aplicación de Estadísticas para mejorar la calidad de los productos manufacturados.
- El explico el valor económico de reducir la variación.
- El método Taguchi han sido controvertido entre algunos estadísticos occidentales convencionales, pero otros han aceptado muchos de los conceptos introducidos por él como extensiones válidas para el conjunto de los conocimientos.
FILOSOFIA
- La filosofía Taguchi abarca toda la función de producción, desde el diseño hasta la fabricación.
- Su metodología se concentra en el consumidor, valiéndose de la "función de perdida".
- Taguchi define la calidad en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad. Con la "función de pérdida", el ingeniero está en condiciones de comunicarse en el lenguaje del dinero y en el lenguaje de las cosas.
Sus principales aportes fueron:
- Desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en práctica en empresas japonesas.
- Propuso interesantes y efectivas metodologías para reducir la variabilidad y el incremento en la habilidad de los procesos productivos, con la consecuente disminución en el porcentaje de artículos defectuosos.
Por ejemplo, supóngase que la especificación para alguna característica de calidad es o.500 +- 0.020. Utilizando esta definición, el valor real de la característica de calidad quizá se encuentre en el rango de 0.480 a 0.520. Este enfoque supone que el cliente, ya sea el consumidor o el siguiente departamento en el proceso de producción, aceptaría cualquier valor en ese rango de 0.480 a 0.520, pero no se sentiría satisfecho con un valor fuera de este rango de tolerancia. Asimismo esta estrategia, supone que los costos no dependen del valor real de la característica de calidad, siempre y cuando se encuentre dentro de la tolerancia que se especifica.
Pero, ¿Cuál es la verdadera diferencia entre 0.479 y 0.481? La primera medida se consideraría como “fuera de las especificaciones” y el producto se tendría que reprocesar o se consideraría un desperdicio, mientras que la segunda sería aceptable. En realidad, el impacto de cualquiera de los dos valores en la característica de desempeño del producto seria casi igual. Ninguno de los valores se aproxima a la especificación nominal de 0.500, ésta es el valor objetivo ideal para la característica crítica de calidad.
El enfoque de Taguchi supone que cuando menor sea la variación con la especificación nominal, mejor será la calidad. A su vez, los productos son más consistentes y los costos totales son menores.
Taguchi midio la calidad como la variación del valor meta de una especificación de diseño y luego convirtio esa variación en una función de perdida economica que expresa el costo de variación en terminos monetarios.
Taguchi tambien contribuyo a mejorar los enfoques de ingenieria para el diseño de productos .Al diseñar un producto que sea insensible a la variacion a la manufactura los limites de las especificaciones pierden su significado .
Sugirio ciertas tecnicas del diseño de experimentos para identificar las variables del diseño mas importantes a fin de minimizar los efectos de los factores no controlables de la variacion de los productos.
Por lo tanto sus enfoques se destacaron los problemas de calidad desde el principio de la etapa de diseño en lugar de reaccionar ante aquellas que surgen en etapas posteriores de la producción.
Énfasis de Taguchi
- Los clientes desean comprar productos que atraigan su atención y que realicen la función para la cual se diseñaron.
- Las organizaciones deben ofrecer productos que superen los de la competencia en cuanto a diseño y precio, que sean atractivos para el cliente y que tengan un mínimo de variación entre sí.
- Debe ser resistente al deterioro y a factores externos a su operación.
Tales conceptos se reflejan en los puntos siguientes:
- Función de pérdida: La calidad debe definirse en forma monetaria mediante la función de pérdida, en la que cuanto mayor sea la variación de una especificación respecto al valor nominal, mayor será la pérdida monetaria transferida al consumidor.
- Mejora continua: La mejora continua del proceso productivo y la reducción de la variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad.
- Variabilidad: Que puede cuantificarse en términos monetarios.
- Diseño del producto: En esta etapa se genera la calidad y se determina el costo final del producto.
- Optimización del diseño del producto: Se puede diseñar un producto con base en la parte no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad.
- Optimización del diseño del proceso: Se puede reducir la variabilidad por medio del diseño de experimentos, al seleccionar los niveles óptimos de las variables involucrados en la manufactura del producto.
- Ingeniería de calidad: Taguchi desarrolló también una metodología que denominó: ingeniería de calidad, la cual se divide en línea y fuera de línea.
- Ingeniería de calidad en línea: Sus actividades respectivas son la manufactura, el control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo. Una de las técnicas auxiliares es la gráfica de control.
- Ingeniería de calidad fuera de línea: Se encarga de optimizar el diseño de productos y procesos. Para su aplicación se sirve de experimentos. Contribuciones
Taguchi hizo una muy importante contribución a la estadística industrial.
Los elementos clave de su filosofía de calidad son:
- Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la pérdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad.
- La filosofía del control de calidad fuera de línea, el diseño de productos y procesos basado en parámetros de diseño que determinan el buen funcionamiento del equipo.
- Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el uso de una serie de factores externos que son incontrolables en la vida real, pero son sistemáticamente variadas en el experimento.
- El diseño robusto.
FUNCIÓN DE PÉRDIDA
Es una función que relaciona un evento (técnicamente un elemento de un espacio de muestreo) con u número real que representa el coste económico asociado con el evento.
EL DISEÑO ROBUSTO
Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar; a esto se le llama "calidad aceptable".
El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen.
Su objeto es reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el objetivo de:
- Reducir costos
- Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.
- Aumentar la satisfacción de los clientes.
BIBLIOGRAFÍA
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD
Sexta Edición
James R.Evans
William M.Lindsay
Thomson
Paginas:112-113.
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD
Sexta Edición
James R.Evans
William M.Lindsay
Thomson
Paginas:112-113.
APORTACIÓN
http://prezi.com/xm0fdsqunjby/geniche-taguchi/